帝佳尚城6#楼无法通联通宽带

信件信息
受理编号：	41870
信件名称：	帝佳尚城6#楼无法通联通宽带
信件分类：	投诉	提交时间：	2023-03-13
信件内容：	领导您好，我是一名帝佳尚城6号楼的住户，为何现在该小区为何迟迟无法通联通宽带，只有电信宽带，是否存在运营商垄断现象？早在2013年4月1日，国家住建部、工信部等部门曾出台《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》及《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范》两项国家标准。按照这些文件规定，新建住宅区和住宅建筑涉及的通信管道、楼内光纤、设备间等通信配套设施，应满足多家电信运营企业共享使用的需要，保障用户自由选择的权利。望相关部门予以回复和解决。如无法办理，请说明情况及原因，谢谢！

回复信息
回复部门：	市工业和信息化局	回复时间：	2023-04-26
回复内容：	网友您好！根据政府职能分工，请您向通信管理部门反映您的问题和诉求。感谢您对我市工业和信息化工作的关心和支持！