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信件信息
受理编号: 29407
信件名称: 无法使用宽带
信件分类: 投诉 提交时间: 2022-01-27
信件内容: 卫东区五一路社区荣邦花园二期小区目前移动、联通和电信宽带都无法使用,据物业放映,之前小区移动、联通宽带没有接入,电信宽带受到上级工信部门处罚,暂停使用,临近春节无法观看电视,希望尽快协调连接宽带,请核实处理。
回复信息
回复部门: 市工业和信息化局 回复时间: 2022-01-27
回复内容: 网络和通讯不属市工信局的职责范围,且市工信局不承担任何行政处罚事项,从未对任何单位进行处罚。建议由开发商联系市住建局、通管办及三大网络运营商协调解决。

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